Política de Privacidade

A JW Distribuidora valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e utilização de nosso site.

Ao acessar nossa loja virtual e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.

1. Dados coletados

Para realizar suas compras e oferecer uma melhor experiência, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de entrega e faturamento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Informações necessárias para processamento de pagamentos;
  • Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e cookies.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e acompanhar pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Enviar atualizações sobre pedidos e entregas;
  • Informar promoções, ofertas e novidades, quando autorizado pelo cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação e nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A JW Distribuidora não vende nem comercializa dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

  • Plataformas de pagamento;
  • Transportadoras e empresas de logística;
  • Prestadores de serviços relacionados à operação da loja virtual;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros contratados são orientados a proteger as informações recebidas e utilizá-las apenas para as finalidades necessárias.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos os melhores esforços para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário mantenha suas credenciais de acesso em sigilo.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e coletar informações estatísticas sobre o uso da plataforma.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

7. Exclusão de dados

Os dados pessoais poderão ser excluídos mediante solicitação do titular, desde que não exista obrigação legal ou regulatória que exija sua manutenção.

8. Alterações desta política

A JW Distribuidora poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus serviços ou alterações legais.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da JW Distribuidora.

JW Distribuidora
Há mais de 25 anos oferecendo qualidade, variedade e confiança para empresas e consumidores.